Что входит в генеральную уборку квартиры
Коротко
Генеральная уборка у нас — это 22 пункта чек-листа: техника внутри (духовка, СВЧ, холодильник, вытяжка с фильтром), окна изнутри с рамами, плитка со швами, шкафы внутри по пустым полкам, радиаторы и зоны за мебелью. Стоит от 8 400 ₽ за однокомнатную, занимает 4,5–6 часов силами двух-трёх клинеров, оплата после приёмки по акту.
- от 8 400 ₽ — генеральная, 1 комната или студия
- 22 пункта — чек-лист, по нему же приёмка и акт
- 4,5–6 часов — работа бригады из 2–3 клинеров
- 0 ₽ — предоплата, платите после приёмки
Чем генеральная уборка отличается от обычной
Разница не в словах «глубокая» и «тщательная», а в списке операций. Ниже одна и та же зона в двух наших тарифах, чтобы было видно, за что вы платите вдвое больше.
| Зона | Поддерживающая | Генеральная |
|---|---|---|
| Плита и духовка | Варочная панель сверху | Духовой шкаф внутри, стекло дверцы и решётки |
| Холодильник и СВЧ | Снаружи | Внутри |
| Вытяжка | Не входит | Корпус и жировой фильтр, снимаем и ставим обратно |
| Плитка в санузле | В рабочей зоне у ванны и мойки | Целиком, включая швы |
| Шкафы | Фасады снаружи | Снаружи и внутри по пустым полкам |
| Окна | Не входят | Изнутри, с рамами и подоконниками |
| Радиаторы, зоны за мебелью и под ней | Не входят | Входят |
| Балкон | По запросу, 800 ₽ | Пол, стёкла и поверхности входят |
Теперь в рублях. Поддерживающая уборка однокомнатной стоит 3 800 ₽. Добавьте к ней духовку, холодильник, СВЧ и вытяжку внутри по прайсу допуслуг (890, 890, 600 и 800 ₽) и два окна по 550 ₽, получится 8 080 ₽. Генеральная той же квартиры стоит 8 400 ₽, и в ней ещё швы плитки, радиаторы, полки внутри шкафов и полы за мебелью, которых в прайсе допуслуг нет вовсе. Если вам нужны хотя бы три позиции техники внутри и окна, поддерживающая с доплатами уже не выгоднее генеральной.
| Квартира | Поддерживающая | Генеральная | Генеральная у конкурентов |
|---|---|---|---|
| Студия или 1 комната | 3 800 ₽ | 8 400 ₽ | 3 000–8 000 ₽ |
| 2 комнаты | 4 400 ₽ | 10 150 ₽ | 7 000–12 000 ₽ |
| 3 комнаты | 5 150 ₽ | 12 150 ₽ | 8 000–16 000 ₽ |
| 4 комнаты | 6 150 ₽ | 14 150 ₽ | по комнатам не публикуют |
| От 100 м² | 95 ₽/м² | 160 ₽/м² | 90–130 ₽/м² |
Площадь до 100 м² на цену не влияет, считаем по комнатам, студия идёт как однокомнатная. Сумму из сметы записываем в договор, доплата возможна одна, за сильное загрязнение, о ней ниже. У конкурентов цена чаще стоит с пометкой «от» и уточняется после осмотра. Из чего вообще складывается счёт за уборку, разобрали в статье сколько стоит уборка квартиры в Москве.
Посчитайте свою квартиру
Тот же калькулятор, что на главной. Итог это смета, цена по акту не меняется.
Что входит в генеральную уборку кухни, санузла, комнат и прихожей
Полный чек-лист из 22 пунктов опубликован на странице генеральной уборки квартиры, по нему же вы принимаете работу. Здесь только то, о чём спорят на приёмке, и то, что стоит отдельно.
| Зона | Что проверить при приёмке | Не входит, стоит отдельно |
|---|---|---|
| Кухня | Духовка внутри вместе со стеклом дверцы и решётками, холодильник и СВЧ внутри, вытяжка с жировым фильтром, фасады с двух сторон, фартук без жира. | Мойка посуды 500 ₽. Разбор продуктов и вещей по полкам 1 000 ₽ (организация пространства) |
| Санузел | Плитка целиком со швами, а не только у ванны. Известковый налёт на смесителе и стекле кабины. Лейка душа разобрана и промыта. Лоток и уплотнитель стиральной машины. Сантехника продезинфицирована | Плесень на поражённых конструкциях, это обработка, а не уборка |
| Комнаты | Окна изнутри со стеклом, рамой и подоконником. Радиаторы между секциями. Пыль на верхних полках и за мебелью. Люстры и светильники. Двери с наличниками, плинтусы | Окно снаружи 550 ₽ за створку, только в пределах открытой створки. Москитная сетка 450 ₽ всегда отдельно. Жалюзи 450 ₽. Химчистка дивана от 4 250 ₽ плюс выезд с оборудованием 2 300 ₽. Перестановка тяжёлой мебели |
| Прихожая и балкон | Шкафы снаружи и внутри по пустым полкам. Входная дверь с двух сторон. Обувные полки. Балкон целиком (пол, стёкла, поверхности). Вынос накопившегося мусора | Крупногабаритный и строительный мусор, считаем по объёму. Разбор личных вещей и документов |
Два пункта расходятся с тем, что пишет рынок. Балкон у нас внутри тарифа, тогда как три сайта из 19 разобранных выносят его в допуслуги. Шкафы внутри моем без отдельной просьбы, но только по пустым полкам: вещи не перекладываем, поэтому полка с вещами останется как есть.
Сколько часов длится генеральная уборка и сколько клинеров приедет
| Квартира | Часов на генеральную | Кто приедет | У конкурентов |
|---|---|---|---|
| Студия или 1 комната | 4,5 | 2 клинера | 3–5 часов |
| 2 комнаты | 5,5 | 2 клинера | 4–7 часов |
| 3 комнаты | 5,5 | 2 клинера | 6–7 часов на 60–65 м² |
| 4 комнаты | 6 | 3 клинера | «до целого дня» |
| От 100 м² и частный дом | после осмотра | бригада от 3 человек | 4–8 часов |
Время считаем на квартиру целиком, клинеры работают параллельно. Поэтому трёхкомнатная по часам равна двухкомнатной: те же два человека, зоны просто делятся иначе. На четырёхкомнатную выходит третий клинер, и норматив вырастает всего на полчаса. Рынок отправляет «на двушку одного специалиста» и получает 6–7 часов на 60 м², у нас вдвоём это 5,5.
Норматив нужен для планирования дня, а не для счёта. Платите за уборку по чек-листу, а не за часы: если бригада уложилась быстрее, сумма в акте не меняется. Работаем ежедневно с 8:00 до 20:00, позже только по договорённости как срочный выезд с наценкой 30%, поэтому шестичасовую уборку четырёхкомнатной ставьте на первую половину дня.
Чем генеральная уборка отличается от уборки после ремонта
Оба тарифа моют технику, окна и плитку, разница в том, что лежит на поверхностях. Генеральная снимает бытовые загрязнения: жир, известковый налёт, пыль. Уборка после ремонта начинается с цементной пыли, и под неё другой порядок работ и другая химия.
- Пыль. После отделки она оседает 2–3 дня, поэтому убирать в день окончания работ бессмысленно. Полы после ремонта моем в два прохода, в генеральной хватает одного.
- Стеклопакеты. Снимаем защитную плёнку и наклейки с профиля, в генеральной окна просто моем изнутри.
- Плитка. В генеральной швы отмываем от налёта, после ремонта снимаем затирку и клей с поверхности плитки и промываем сифоны и трапы.
- Пятна краски, клея и монтажной пены оттираем по регламенту, если они до 2 см в диаметре. Пятно больше покажите на фото до заказа, менеджер скажет, возьмёмся ли.
- Время. На генеральную у нас норматив по комнатам, на уборку после ремонта срок не обещаем и называем после осмотра или по фото.
Цена отличается на 2 750 ₽ за однокомнатную: 11 150 ₽ после ремонта против 8 400 ₽ за генеральную. Ориентир для выбора простой. Есть плёнка на стеклопакетах, затирка на плитке или строительный мусор, значит нужен тариф после ремонта. Ничего из этого нет, берите генеральную. Если сомневаетесь, пришлите фото, смету считаем за 5–10 минут. Тем, кто решил отмывать стройку сам, пригодится разбор уборка после ремонта своими руками.
Как подготовить квартиру к приезду бригады
Ничего обязательного здесь нет, привозим всё своё, от вас нужны доступ, вода и электричество. Но каждый пункт ниже либо экономит бригаде время, либо убирает спор на приёмке.
- Снимите с плиты и столешницы приборы, банки и сушилку. Пустую поверхность отмывают до конца, заставленную обходят вокруг предметов.
- Освободите подоконники от цветов, техники и коробок. Это главная причина, по которой окна моют дольше норматива.
- Освободите полки в тех шкафах, которые хотите вымыть внутри. Полка с вещами останется нетронутой.
- Уберите деньги, документы и украшения в закрытый ящик. Так спокойнее и вам, и бригаде.
- Отметьте пятна, которые важнее всего. Покажите на месте или пришлите фото в мессенджер, под них возьмём нужную химию. Заодно скажите код домофона и где припарковаться.
Сильное загрязнение считаем как плюс 20% к тарифу, размер называем после фото или осмотра до начала работ, а не на объекте. У одного из сайтов топа эта доплата доходит до 50–70%, у другого честно написано «фиксированной цены нет». Окна снаружи в тариф не входят, за створку 550 ₽, подробности на странице мытья окон. Перенести или отменить уборку можно не позднее чем за 2–3 часа до приезда, предоплаты нет.
Как принимать генеральную уборку по акту
Список из 22 пунктов бригада получает в наряде, а вы в акте, это один и тот же документ. Шаблон договора и образец акта показываем до заказа. Проходите по пунктам, отмечаете невыполненное и только потом платите: предоплаты нет, невыполненный пункт не оплачивается.
Схем приёмки три. Вы рядом и проходите по квартире вместе с бригадой. Вы передали доступ и смотрите результат по возвращении. Или приёмка онлайн по фото и видео до и после. Присутствовать весь визит не нужно ни в одной из них.
Что проверить руками, а не глазами. Откройте духовку и посмотрите на стекло дверцы изнутри. Снимите фильтр вытяжки, он должен быть без жира. Проведите пальцем между секциями радиатора и по верхней полке шкафа. Загляните за диван и под кровать. Отогните уплотнитель стиральной машины и выдвиньте лоток. Окно смотрите под углом к свету, разводы видны только так. Швы плитки сравните с фото «до».
Не каждое пятно выводится, и мастер говорит об этом на месте до начала работ, а не в акте задним числом. Не устроил результат, бригада приедет повторно и переделает за наш счёт, та же или другая, на ваш выбор. Документы после приёмки: договор, акт приёма-сдачи и чек, для юрлиц счёт и счёт-фактура.
Чек-лист из 22 пунктов, цены и калькулятор собраны на странице генеральной уборки. Смету считаем по фото за 5–10 минут, и та же сумма стоит в акте.
Заказать уборку с этим составом работ можно на странице уборка квартир в Москве. Сравнение других форматов, от поддерживающей до уборки после ремонта, читайте в рубрике виды уборки.
Частые вопросы
Входит ли мытьё окон в генеральную уборку?
Изнутри да, вместе с рамами и подоконниками, это в тарифе. Снаружи считаем отдельно, 550 ₽ за створку, и моем только то, до чего дотягиваемся из открытой створки: на высоте не работаем. Москитная сетка всегда отдельной позицией, 450 ₽.
Моют ли шкафы внутри при генеральной уборке?
Да, снаружи и внутри, но внутри только по пустым полкам. Вещи не перебираем и не перекладываем, полка с вещами остаётся как есть. Если нужно разложить содержимое, это отдельная услуга «организация пространства» за 1 000 ₽.
Что входит в генеральную уборку кухни?
Духовой шкаф, СВЧ и холодильник внутри, вытяжка с жировым фильтром, фасады снаружи и внутри, обезжиривание фартука и стен, мойка, пол под гарнитуром и за техникой. Отдельно стоят мойка посуды, 500 ₽, и разбор продуктов по полкам, 1 000 ₽.
Сколько длится генеральная уборка квартиры?
По нормативу 4,5 часа на однокомнатную, 5,5 на двухкомнатную и трёхкомнатную, 6 часов на четырёхкомнатную. До трёх комнат работают два клинера параллельно, на четырёхкомнатную выходят трое. Если бригада уложилась быстрее, сумма в акте не меняется.
Чем генеральная уборка отличается от обычной?
Обычная, она же поддерживающая, снимает пыль с открытых поверхностей, моет полы, санузел и кухню по верхам. Генеральная добавляет технику внутри, окна изнутри, плитку со швами, шкафы внутри по пустым полкам, радиаторы и зоны за мебелью. На однокомнатной это 3 800 ₽ против 8 400 ₽.
Нужно ли присутствовать во время генеральной уборки?
Нет. Работаем по трём схемам: вы рядом и принимаете по чек-листу, вы передали доступ и смотрите результат по возвращении, или приёмка онлайн по фото и видео до и после. Оплата в любой схеме после приёмки, невыполненный пункт не оплачивается.
Как мы считали
- Состав работ, цены, нормативы времени и состав бригады взяты из прайса и чек-листа Клинкласс на 6 сентября 2026 года. Рыночные диапазоны цен и часов собраны по 19 страницам из топ-20 Яндекса по Москве на ту же дату по запросам «что входит в генеральную уборку» и «что входит в генеральную уборку квартиры»; в подписях к таблицам указано число сайтов, давших конкретные цифры.
Материал обновляется при каждом изменении прайса. Последняя проверка цифр 6 сентября 2026.
Убрать квартиру, пока вы заняты другим
Выберите день и время, менеджер подтвердит бригаду и пришлёт смету. Оплата после приёмки по чек-листу.
- Смета фиксируется до выезда
- Договор и материальная ответственность
- Невыполненный пункт чек-листа не оплачивается
Когда убрать?
День Время Забронировать времяЭто заявка, а не оплата. Менеджер перезвонит и подтвердит смету.